IXCmobile - Versión móvil de IXC Proveedor
IXCmobile es una aplicación móvil que ofrece las mismas funciones que la versión de escritorio de IXC Proveedor. Es un software de gestión completo y fácil de usar para proveedores de internet que integra todos los procesos en una solución. La aplicación simplifica el soporte y la toma de decisiones estratégicas a través de teléfonos inteligentes o tabletas. Con IXCmobile, puede registrar nuevos clientes y prospectos, administrar clientes, verificar el estado de acceso, liberar y desbloquear, control financiero y enviar facturas por SMS o correo electrónico. También proporciona movilidad y la capacidad de tomar órdenes de servicio, marcar coordenadas, tomar fotos, ver mapas y solicitar firmas electrónicas.
La aplicación simplifica las tareas diarias de los proveedores de internet, ayudándoles a ejecutar tareas importantes como aprobar un pago posterior a la auditoría, monitorear el servicio al cliente, verificar las finanzas, tomar órdenes de servicio, entre otras. Además, IXCmobile ofrece herramientas automatizadas para monitorear su proveedor, mostrando el estado de la señal, CCQ, Ack, Noise, Tx, Rx y la distancia de todos sus clientes. Esto permite ajustes preventivos para evitar llamadas de soporte y garantizar la satisfacción del cliente. El proceso de monitoreo es sencillo, ofreciendo varios filtros para identificar el estado de conexión y las tablas de datos de orden, buscando posibles problemas de red.
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